Unsere Patienten und Patientinnen sollen zufrieden sein.
Das ist uns sehr wichtig.
Deshalb fragen wir unsere Patienten und Patientinnen immer wieder:
Wie geht es Ihnen bei uns?
Was machen wir gut?
Was können wir besser machen?
Das hilft uns.
Wir können dann besser arbeiten.
Und die Patienten und Patientinnen fühlen sich bei uns wohl.

Wir fragen unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Die Meinung von unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ist uns wichtig.
Deshalb fragen wir unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen immer wieder.
Wir wollen wissen:

Was denken die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen?

Was können wir besser machen?

Dann machen wir die Sachen besser.